物业养老服务系统

医养佳自主研发产品《物业养老服务系统》实现了养老系统与物业系统的结合,主要功能如下:
  • 物业互联:
    与原有物业进行互联互通数据共享,包括业主档案、呼叫中心、后勤管理等
  • 小区楼栋:
    包括小区管理、楼栋管理、楼层管理、房间管理,公共区域、设备设施管理
  • 家庭档案:
    以家庭为单位的管理,依附于每个小区楼栋房间的网格化精准管理便于服务
  • 业主管理:
    包括了对业主基础档案、健康档案、病史档案、联系人信息档案等进行管理
  • 智能巡更:
    后台制定巡更路线和计划分派给员工,上级可以实时员工监督任务执行情况
  • 健康管理:
    包括了慢病管理、中医管理、康复管理、健康指标检测、个人健康记录等
  • 报警救助:
    支持多种软硬件报警来源,在手机端、电脑端同步报警,实时跟踪处理情况
  • 活动管理:
    包括了活动前、活动中、活动后的管理,同时支持活动报名、转发、积分等
  • 亲情关爱:
    包括了文字、图片、语音、视频聊天,对长者生日、节日、用药等进行提醒
  • 客服服务:
    包括了咨询登记、回访管理、投诉管理、报警记录、客户满意度等多个板块
  • 短信群发:
    轻松实现消息通知,可根据业主的标签进行精准群发从而实现精准营销管理
  • 在线商城:
    包括了商品管理、上门服务、线上课程等,同时支持十几种方式的营销活动
  • 智能终端:
    包括智能血压计、智能血糖仪、智能床垫、智能手表、智能手环、人体称、一体机、定位器、摄像头、跌倒检测仪、烟感水浸报警器等设备对接
  • 运营营销:
    包括了客户预约、客户跟进、客户回访、销控图、企业微信应用、客户裂变等
  • 数据可视化:
    置于指挥中心或大厅,包括区域大数据、机构大数据、社区大数据、居家大数据

(图解:智能终端)

(图解:健康管理)

(图解:数据大屏)

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