客户预约管理系统

医养佳自主研发产品《客户预约管理系统》主要面向大健康领域的医院、康养、健康管理等机构,功能如下:
  • 预约基础:包括对预约项目、预约科室、预约专家医生、预约时间段、预约房间等管理
  • 客户预约::
    客户可以通过手机端进行预约,进行对项目、科室、专家医生、时间段等进行选择
  • 员工预约::
    员工可以在自己的手机端对客户进行预约,包括对项目、科室、专家医生、时间段等
  • 客户提醒::
    按预约时间系统会提前1天定时发送消息提醒客户到院,并提醒路线及注意事项
  • 员工提醒::
    对负责客户接待的几位员工提醒当天即将到院,以及对未如期到院的客户进行提醒
  • 预约中心::
    以时间面板、医生看板、科室看板对预约的客户进行管理,并可修改预约、取消预约等
  • 客户跟进::
    对客户进行定期的跟进,跟进时可以设定下次跟进任务以及转单给他人处理
  • 客户管理::
    对客户进行全方位的管理,包括客户档案的建立与维护、管理预约记录、客户跟进记录

(图解:预约中心)

(图解:员工手机端客户管理、预约中心、预约详情)

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